Sie möchten IT-Unterstützung anfragen, einen Rückruf vereinbaren oder haben eine Frage zu meinen Leistungen?
Über diese Seite können Sie mich schnell und zuverlässig erreichen – egal ob es um eine einmalige Hilfestellung, eine ausführlichere Beratung oder einen akuten Notfall geht.
Beschreiben Sie einfach Ihr Anliegen bitte so konkret wie möglich (z. B. Gerätetyp, Betriebssystem, Fehlermeldungen). So kann ich bereits vor unserem Gespräch einschätzen, wie ich Ihnen am besten und vor allem am schnellsten helfen kann.
| Kontaktweg | Details |
|---|---|
| info(at)marios-computerservice.org - [Spamschutz bitte das (at) mit dem @ ersetzen] Für allgemeine Anfragen, Terminwünsche und Angebotsanfragen. | |
| Festnetz | +49 9671 8820625 Erreichbar in der Regel zu üblichen Geschäftszeiten. Mo - Fr 10:00 - 20:00 Uhr. Bitte sprechen Sie ggf. auf den Anrufbeantworter wenn dieser aktiviert. |
| Mobil | +49 172 1880969 Auch WhatsApp erreichbar. Für direkte Rückfragen und kurzfristige Absprachen. |
| Notfall | +49 1520 5483747 Nur bei dringenden IT-Problemen, z. B. Systemausfall, kein Zugriff mehr auf wichtige Daten. Bitte – wenn möglich – werktags zwischen 8:00 und 22:00 Uhr anrufen. |
Nutzen Sie das Formular, um mir Ihr IT-Anliegen kurz zu schildern. Ich melde mich in der Regel
innerhalb von 1–2 Werktagen bei Ihnen zurück, bei Notfällen – sofern möglich – schneller.
Mit dem Absenden des Formulars erklären Sie sich damit einverstanden, dass ich Ihre Angaben
zur Beantwortung Ihrer Anfrage verarbeite. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung.
Vor-Ort-Service biete ich vor allem in Oberviechtach und der umliegenden Region in Bayern an. So kann ich bei Bedarf direkt zu Ihnen kommen, Ihr System vor Ort prüfen und die notwendigen Schritte mit Ihnen besprechen.
Je nach Entfernung und Aufwand können Anfahrtskosten anfallen, über die ich Sie vorab transparent informiere.
Remote-Support ist in vielen Fällen die schnellste und effizienteste Lösung. Über eine gesicherte Fernwartungsverbindung kann ich Sie in der Regel deutschlandweit unterstützen – ganz egal, wo Sie sich befinden.
Ob Softwareprobleme, Einstellungen am Betriebssystem oder Netzwerkfragen: Wenn es ohne Vor-Ort-Einsatz geht, sparen Sie Zeit und Kosten.
Nachdem Ihre Anfrage bei mir eingegangen ist, prüfe ich Ihr Anliegen und melde mich so schnell wie möglich bei Ihnen – in der Regel innerhalb von 1–2 Werktagen. Bei dringenden Problemen nutzen Sie bitte die Notfallnummer, damit ich die Situation besser priorisieren kann.
Im nächsten Schritt klären wir gemeinsam, welche Maßnahmen sinnvoll sind (z. B. telefonische Erstberatung, Remote-Support oder Vor-Ort-Termin) und wie der zeitliche Rahmen aussieht.
Bevor Kosten entstehen, sprechen wir transparent über den voraussichtlichen Aufwand, das Abrechnungsmodell und mögliche Alternativen. Erst wenn Sie einverstanden sind, starten wir mit der Umsetzung.
Details zu Anbieterkennzeichnung, Haftung und Urheberrecht finden Sie im Impressum. Informationen zur Verarbeitung Ihrer Daten und zu Ihren Rechten als betroffene Person entnehmen Sie bitte der Datenschutzerklärung.
Damit Sie sich vor einer Anfrage ein Bild von meinen Leistungen und der Preisgestaltung machen können, werfen Sie gerne einen Blick auf die Seiten Service & Preise sowie auf die einzelnen Leistungsbereiche, z. B. Privatkunden-Service oder Business-Service.
